Als luxemburgische Genossenschaftsbank unterstützt Raiffeisen seine Mitglieder und Kunden seit mehr als 90 Jahren und setzt sich für ihre Interessen ein. Denn für uns ist es natürlich, denen zu vertrauen, die uns vertrauen.
Wir haben nicht nur den Ehrgeiz, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern wollen gleichzeitig auch starke und dauerhafte Geschäftsbeziehungen zu allen Kunden, Partnern und Mitgliedern aufbauen. Im Hinblick auf dieses Ziel verpflichten wir uns, die traditionellen Werte unseres Unternehmens im Alltag zu respektieren, umzusetzen und mit anderen zu teilen:
Mit Ehrgeiz und Respekt
Respekt - unsere Wertschätzung für eine nachhaltige Geschäftsbeziehung
Ehrgeiz - unser Einsatz für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden
Mit Leidenschaft in Ihrer Nähe
Nähe - unsere Aktionen vor Ort für tragfähige Kundenbeziehungen
Leidenschaft - unser Engagement für hochwertige Produkte und Leistungen
Als Genossenschaftsbank mit Interessen und Entscheidungszentrum in Luxemburg ist der Aktionsradius von Raiffeisen vor allem lokal ausgerichtet, so dass wir in Kenntnis des regionalen Kontextes schnell und unabhängig Entscheidungen treffen können.
Unsere Kunden können somit sicher sein, dass sie zu jeder Zeit - heute und in Zukunft - im Zentrum unserer Bemühungen stehen.
Eine Marktstudie von TNS im Bankensektor aus dem Jahr 2017 bestätigt: Raiffeisen hat die zufriedensten Kunden – und die treusten.
Mit unserem landesweiten Filialnetz, mit dem wir immer in Ihrer Nähe sind, unterstützt Raiffeisen Privatkunden bei ihren laufenden Bankgeschäften, der Finanzierung ihrer Projekte und der Verwaltung ihres Ersparten und ihrer Anlagen. Die Bank betreut Unternehmen und Selbstständige über ein Team aus spezialisierten Beratern, die ihre Erfahrungen im Bereich Finanzdienstleistungen und staatliche Beihilfen einbringen. Dabei erhalten die Kunden eine maßgeschneiderte Betreuung und Begleitung. Die Experten der Abteilung Vermögensverwaltung und des Geschäftsstellennetzes erbringen Sparern und Anlegern professionelle Dienstleistungen unter strikter Beachtung des jeweiligen Risikoprofils.