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In enger Zusammenarbeit mit Microsoft hat die Banque Raiffeisen ein bislang europaweit einzigartiges Tool zur interaktiven Kundenberatung entwickelt. Dieses besteht aus einem digitalen Werkzeug, das vor allem darstellungstechnisch neue Dimensionen eröffnet und den Kunden besser und aktiver in den gesamten Beratungsprozess mit einbeziehen kann. In einer ersten Phase hat die Banque Raiffeisen den "Interactive Advisory Desk" nun in ihren Filialen am Hauptsitz in Leudelingen, in Limpertsberg, in der Agence Centre und in Esch/Alzette eingeführt.

En collaboration avec Microsoft, la Banque Raiffeisen a développé un outil numérique unique en Europe, dévolu au conseil interactif de sa clientèle. Ce nouvel instrument intègre le client de manière active dans le processus de conseil et ouvre de nouvelles dimensions en matière de présentation. L’« Interactive Advisory Desk » est déjà opérationnel dans les agences Raiffeisen au siège à Leudelange, dans l'Allée Scheffer au Limpertsberg, au Boulevard Royal au centre-ville et dans la rue de l'Alzette à Esch/Alzette.