Raiffeisen Naturellement Le blog

Les premières banques coopératives ont été fondées au 19ème siècle selon la vision de Friedrich Wilhelm Raiffeisen et d’Hermann Schulze-Delitzsch, les fondateurs des premières caisses coopératives rurales en Allemagne. Les premières coopératives de crédit Raiffeisen ont été créées au Luxembourg en 1925. Début 1926, les Caisses existantes ont créé la « Centrale des Caisses Raiffeisen luxembourgeoises », appelée Banque Raiffeisen depuis 2001.

Très rapidement, le modèle Raiffeisen s’est développé de manière qu’en 1970, le réseau comptait 138 Caisses à travers le pays. Offrant aux clients un service de qualité, de nombreuses Caisses Raiffeisen avaient fusionné de sorte que le Groupe Raiffeisen se composait alors de 13 Caisses Raiffeisen, disposant chacune de plusieurs points de vente, ainsi que de 13 agences dépendant directement de la Banque Raiffeisen.

En 2019, la Banque a initié la fusion avec ses 13 Caisses régionales ainsi qu’avec Raiffeisen Members. La structure moins complexe et donc plus efficace permet d’améliorer encore plus la qualité des services offerts aux clients et aux associés, tout en répondant parfaitement aux principes coopératifs qui continuent à guider chaque jour les actes de la Banque. Aujourd'hui, Banque Raiffeisen compte 29 agences réparties à travers tout le pays et une Agence Online. 

Pour chaque point de vente, Raiffeisen développe notamment trois métiers complémentaires orientés vers:

• Les particuliers
• Les entreprises
• La gestion patrimoniale

Avec son réseau de 29 agences, Raiffeisen s’adresse aux particuliers pour leurs opérations courantes, le financement de leurs projets et la gestion de leur épargne et de leurs placements. Elle sert une clientèle d’entreprises et de professionnels indépendants à travers une équipe de conseillers spécialisés qui mettent à disposition leur expérience en matière de services financiers et d’aides étatiques tout en offrant à leurs clients un suivi et un encadrement sur mesure. Enfin, ses experts en gestion patrimoniale assurent un service professionnel aux épargnants et aux investisseurs dans le parfait respect de leur profil de risque.

En tant que premier groupe financier coopératif luxembourgeois, Raiffeisen a pour mission de répondre aux besoins de ses clients et de leur environnement économique et social.

Depuis ses origines, ses ambitions sont d’offrir des produits et un service de qualité tout en construisant des relations fortes et durables avec l’ensemble de ses clients, partenaires et sociétaires.

Nous nous engageons à respecter, à vivre et à partager les vertus traditionnelles de l’entreprise au quotidien :

L'ambition dans le respect

• Respect - l'estime au service de relations durables
• Ambition - le meilleur de nous-mêmes au service de la réussite et de la satisfaction client

La passion à proximité  

• Proximité - des actions locales au service de relations cordiales
• Passion - l’enthousiasme au service de l’excellence