19 septembre 2014

Les clients privés et les entreprises sont accueillis de manière optimale pour le financement de leurs projets et le conseil en investissement

Le quartier de Limpertsberg, connu d’une part comme zone résidentielle appréciée et d’autre part comme quartier scolaire et commercial, exerce un attrait particulier. La Banque Raiffeisen y est représentée par une agence depuis plus de 30 ans et a rénové de fond en comble ses locaux au numéro 41 de l’Allée Scheffer. Raiffeisen crée ainsi les conditions idéales pour accueillir ses clients de manière optimale et poursuit ses efforts de modernisation systématique de son réseau d’agences.

De plus en plus de clients choisissent Raiffeisen comme « leur banque personnelle », une banque qui les accompagne dans toutes les étapes de leur vie. Par ailleurs, Raiffeisen donne à ses clients la possibilité de devenir membres d’une banque coopérative et de profiter des nouveaux avantages OPERA. Les politiques de proximité avec ses clients et de qualité de service qui caractérisent la Banque Raiffeisen sont des valeurs convaincantes. C’est aussi la raison pour laquelle, depuis plusieurs années consécutives, des enquêtes représentatives de l’institut de sondages d’opinion TNS Ilres sur le marché bancaire des clients privés au Luxembourg révèlent que les clients de Raiffeisen sont les plus satisfaits de leur relation bancaire et qu’aucune autre banque n’a des clients plus fidèles.

Entre janvier et juillet de cette année, la Banque Raiffeisen a rénové de fond en comble ses locaux de l’Allée Scheffer à Limpertsberg. L’agence, qui existe depuis le début des années 1980, a été totalement vidée et puis réaménagée.

L’aménagement des espaces, conçu par le bureau d’architectes Forworx, est bien réfléchi et répond parfaitement aux exigences des clients. L’espace des guichets, conçu avec le souci des détails, est aménagé de plain-pied et adapté aux personnes à mobilité réduite. Il séduit par ses couleurs claires et chaleureuses et son ameublement moderne.

Les clients y trouvent deux guichets ouverts et un guichet séparé, ainsi que cinq espaces destinés à accueillir et à conseiller les clients. Les bureaux des collaborateurs se trouvent directement à côté des guichets, tandis que les coffres-forts et les archives sont installés au sous-sol.

À noter également que l’agence Raiffeisen de Limpertsberg ne connaît pas de problèmes de parking, étant donné qu’elle se situe directement à côté du parking du Glacis. Pour plus de confort, les clients disposent d’un distributeur automatique de billets accessible de l’extérieur et disponible 24 heures sur 24.

Une vaste gamme de services pour les clients particuliers et les entreprises

L’agence Raiffeisen au Limpertsberg est gérée par Liette Schwartz-Dahm et emploie 7 collaborateurs. Elle est ouverte sans interruption du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30. Pour un entretien individuel, les clients peuvent convenir d’un rendez-vous au numéro de téléphone 2450 1200.

L’agence Raiffeisen au Limpertsberg propose une palette complète de services bancaires tant aux clients privés qu’aux entreprises, en accordant une attention particulière aux jeunes clients.

Avec son ambition de proposer un service bancaire complet aux clients, elle adopte pleinement les principes de Raiffeisen. Les clients à la recherche d’un prêt étudiant ou d’un prêt immobilier ou les particuliers désireux d’investir leur capital épargné, ou encore les clients professionnels qui ont besoin d’un accompagnement performant depuis l’investissement jusqu’à la cession de l’entreprise en passant par toutes les transactions bancaires courantes, trouvent dans la Banque Raiffeisen l’interlocuteur optimal.