Si l'école/classe de mon enfant ne participe pas au Molconcours, mon enfant peut-il y participer individuellement ?

Oui, votre enfant peut participer individuellement. ll suffit de nous contacter par email à : molconcours@raiffeisen.lu.

Où pouvons-nous récupérer la feuille à dessin et le dépliant du Molconcours ?

La feuille à dessin et le dépliant seront directement livrés chez vous (école ou domicile) après avoir passé commande via le formulaire en ligne pour les instituteurs/enseignants ou par email à : molconcours@raiffeisen.lu.

Où pouvons-nous déposer le dessin une fois terminé ? Pouvons-nous l'envoyer par email ?

Le dessin est à déposer dans l’agence Raiffeisen la plus proche de l’école ou du domicile. Il n'est malheureusement pas possible d'envoyer le dessin par email. 

Comment savoir si mon enfant à gagné un prix pour son dessin ?

Tous les gagnants reçoivent une lettre à la fin du concours. 

Mon enfant ne peut pas venir à la remise des prix. Comment peut-il récupérer son prix ?

Il suffit de nous contacter par email ou par téléphone et nous vous l’enverrons par courrier. 

Quand et comment pouvons-nous récupérer le dessin ?

Le dessin peut être récupéré dans l’agence où il a été déposé à partir du mois de juillet. Il peut également être envoyé par courrier  si la demande est faite par email à molconcours@raiffeisen.lu

Que se passe-t-il avec les dessins qui ne sont pas récupérés ?

Les dessins non récupérés sont gardés pendant 1 an dans l'agence ou il ont été déposés.

Les enfants qui n'ont pas gagné reçoivent-ils un prix ?

Non, cependant, chaque enfant reçoit un cadeau lors de la remise du dessin

Sur quels produits peut être utilisé le bon d'épargne Raiffeisen ?

Le bon d'épargne Raiffeisen est à faire valoir sur un de nos produits d'épargne R-Junior.