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Reagieren Sie nicht auf ungewöhnliche Anfragen
  • Teilen Sie Ihren Zugangscode oder Ihr Passwort niemals einem Dritten mit. Diese Informationen werden von der Banque Raiffeisen niemals abgefragt: Sollte jemand mit einer derartigen Anfrage an Sie herantreten, kontaktieren Sie uns.
  • Öffnen Sie niemals Hyperlinks, die Sie per E-Mail erhalten.
  • Nutzen Sie vorzugsweise den sicheren Kommunikationskanal, der im Abschnitt „Kontakt“ vom Online-Banking R-Net Desktop verfügbar ist.
  • Bitte überlassen Sie auf keinen Fall einer anderen Person die Kontrolle über Ihren Computer, auβer wenn Sie bestätigen können, dass es sich um einen offiziellen Angestellten eines technischen Support-Teams handelt bei dem Sie bereits Kunde sind.