06 août 2020
Chers clients,
En raison d’une attaque ciblée chez notre prestataire Victor Buck Services, l’envoi des extraits et des documents à notre clientèle est retardé.
La Banque est en communication régulière avec Victor Buck Services qui met tout en œuvre pour rétablir la situation et pouvoir envoyer les documents à nos clients dans les plus brefs délais.
Nous vous rappelons que vous avez la possibilité de consulter et télécharger vos extraits 24/24 et 7j/7 sur votre banque en ligne R-Net.
Pour toute question ou en cas d’urgence, veuillez envoyer un message sécurisé via la messagerie sur R-Net, contacter votre conseiller ou l’Agence Online au 2450-1000 (du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00).
Nous vous remercions pour votre compréhension.