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Ne répondez pas aux demandes inhabituelles
  • Ne communiquez jamais votre code d’accès ou mot de passe à un tiers. La Banque Raiffeisen ne vous demandera jamais ces informations : si quelqu’un vous les demande, contactez-nous.
  • Ne suivez jamais des liens hypertextes que vous recevez par email.
  • Privilégiez le canal de communication sécurisé disponible dans la section contact de la banque en ligne R-Net Desktop.
  • Ne laissez aucune autre personne prendre le contrôle de votre ordinateur, sauf si vous pouvez confirmer qu'il s'agit d'un employé officiel d'une équipe de support technique auprès duquel vous êtes déjà client.