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R-Net, votre banque en ligne
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La gestion de vos produits depuis chez vous La gratuité du service La disponibilité d'un Helpdesk Votre banque en ligne R-Net vous permet d'effectuer, en toute sécurité et à tout moment, la plupart de vos opérations financières depuis votre domicile ou de votre lieu de travail.

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Français
Accédez et gérez vos comptes bancaires en ligne depuis votre ordinateur, tablette ou mobile.

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+ CLAIR
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  • Un design épuré et attractif pour une navigation plus intuitive : tous vos comptes et produits accessibles en un coup d’œil.

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+ MOBILE
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  • Un environnement et des fonctionnalités identiques sur votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile
  • Une identification plus rapide et pratique sur votre mobile avec la fonction Touch ID ou Face ID

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+ PRÈS DE VOS BESOINS
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  • Vos virements exécutés immédiatement et votre solde mis à jour en direct
  • Procédure simplifiée pour les virements vers vos bénéficiaires déjà enregistrés: pas besoin de signature
     
  • Gérez vos cartes de paiement
     
  • Possibilité de télécharger un avis de débit pour vos paiements dès exécution
     
  • Consultation de l’historique de vos mouvements de cartes de crédit sur les 6 derniers mois et de vos mouvements de comptes sur les 14 derniers mois
     
  • Possibilité de télécharger un relevé d’identité bancaire
     
  • Un seul carnet de bénéficiaires: l’ancien carnet d’ordres a été intégré dans votre carnet des bénéficiaires
     
  • Pas de signature LuxTrust requise pour vos ordres de bourse en ligne

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…. ET EN TOUTE SÉCURITÉ
Français
  • Modification de votre limite transactionnelle en une limite hebdomadaire dont vous pouvez adapter le montant directement en ligne
     
  • Signature LuxTrust requise pour la mise à jour de votre limite et pour les virements vers les nouveaux bénéficiaires 

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Profitez des avantages de la banque en ligne R-Net

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Accès 7j/7, 24h/24
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Accédez facilement à vos comptes via votre ordinateur  ou mobile et effectuez vos opérations en toute sécurité:

  • Depuis votre domicile ou lieu de travail
  • En 3 langues: Français, Anglais, Allemand
  • Géolocalisation de l'agence Raiffeisen la plus proche
  • Disponibilité d’un Helpdesk tous les jours ouvrables, de 8h00 à 17h30 (tél : +352 2450 2000)

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Sécurité
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Votre accès sur vos comptes s'effectue en parfaite sécurité à l'aide de votre produit LuxTrust.​

Pour obtenir votre accès a LuxTrust Mobile, adressez-vous à votre conseiller Raiffeisen. 

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Toute votre banque dans votre poche !

Pour utiliser l'application mobile de votre banque en ligne R-Net, vous devez avoir déjà accédé à la banque en ligne R-Net Desktop avec votre produit LuxTrust et disposer d’un Smartphone ou d’une tablette Apple ou Android.

 

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LuxTrust pour une sécurité optimale

 

Afin de vous garantir une sécurité optimale, la Banque Raiffeisen vous recommande l'utilisation d'un certificat LuxTrust que vous pouvez utiliser pour toutes les opérations suivantes :

  • Vous connecter à votre banque en ligne R-Net et effectuer vos opérations en ligne en toute sécurité
  • Vous connecter à l'application de votre banque en ligne, R-Net Mobile (obligatoire)
  • Vous connecter à toutes les autres banques partenaires de LuxTrust
  • Remplir vos déclarations d'impôts en ligne
  • Faire les démarches administratives auprès du guichet unique de l'Etat "De Guichet"
  •  ...

N.B. : Vous n'avez besoin que d'un seul certificat LuxTrust pour toutes ces opérations. Votre 1er Token LuxTrust est gratuit! 

 

En savoir plus

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En cas de perte ou de vol de votre moyen d'authentification LuxTrust, veuillez contacter immédiatement LuxTrust au (+352) 24 550 550.

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Si vous pensez avoir été victime d'une tentative de fraude ou si votre connexion à la banque en ligne R-Net ou l'application mobile de banque en ligne R-Net ou une transaction devait se dérouler de manière inhabituelle, avertissez immédiatement le Helpdesk Raiffeisen par téléphone : +352 26 20 01 65  ou par messagerie sécurisée via la banque en ligne R-Net.

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Raiffeisen est implantée un peu partout au Luxembourg pour vous faciliter la vie. N’hésitez pas à rechercher une agence ou un distributeur où que vous soyez !

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Nous répondrons à vos questions et vous mettrons en relation avec les bonnes personnes de contact selon l’objet de votre demande.

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