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Wie reagiert man auf eine Phishing-E-Mail?

• Antworten Sie niemals auf eine verdächtige E-Mail. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Berater.
• Klicken Sie vor allem keinesfalls auf einen fragwürdigen Link. Fahren Sie mit Ihrer Maus drüber, um zu erkennen, auf welche Webseite er führt.  
• Laden Sie nie Anhänge/Anlagen herunter, die Viren oder Malware enthalten könnten (z. B. Ransomware, die Ihre persönlichen Daten bis zum Erhalt eines Lösegelds speichert).
• Seien Sie vorsichtig bei der Nutzung mobiler Geräte. Bei einem Telefon oder Tablet ist es möglicherweise schwieriger, einen Betrugsversuch zu erkennen. Insbesondere können Sie nicht mit dem Cursor über einen Link fahren. Zudem ist es schwieriger, auf dem bei mobilen Geräten kleineren Bildschirm Fehler zu erkennen.
• Sollten Sie den Verdacht haben, auf eine betrügerische E-Mail geantwortet und Ihre Raiffeisen-Bankdaten übermittelt zu haben, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung.