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Comment réagir face à un e-mail de Phishing ?

• Ne répondez jamais à un e-mail suspect. En cas de doute, contactez directement votre conseiller.
• Ne cliquez surtout pas sur un lien douteux. Survolez-le avec votre souris pour apercevoir vers quel site Internet il redirige.  
• Ne téléchargez pas d’annexes/pièces-jointes qui peuvent comporter des virus ou un logiciel malveillant (comme un ransomware qui capture vos données personnelles jusqu’à l’obtention d’une rançon).
• Faites attention lorsque vous utilisez un dispositif mobile. Un téléphone ou une tablette peuvent avoir plus de mal à détecter une tentative de fraude. Ainsi, vous ne pouvez notamment pas passer avec le curseur au-dessus d’un lien. En outre, il est plus difficile de remarquer les fautes sur l’écran dès lors qu’il est plus petit.
• Si vous pensez avoir répondu à un e-mail frauduleux et avoir fourni vos données bancaires Raiffeisen, contactez-nous immédiatement.